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Service und Kundennähe
wurden bei der Evertz Hydrotechnik schon immer großgeschrieben und bilden einen erheblichen Teil unseres Erfolgs.
Durch unser Servicekonzept werden Ausfallzeiten reduziert, Kosten gesenkt und die Sicherheit der Anlage erhöht.
Profitieren Sie von unseren Leistungen, beginnend mit Hilfestellungen rund um unseren weltweiten Service, die Inbetriebnahme, Wartung, Lagerhaltung und Co. Nutzen Sie den direkten Draht zum Spezialisten. Die Nähe zum Kunden gilt als Maßstab für unseren Service mit der Vorgabe für steigende Kundenzufriedenheit.

Service Weltweit
Wir haben uns auf jeden Einsatzfall spezialisiert. Durch unsere Inspektions-, Service- und Testwerkzeuge in Kombination mit geschulten Servicespezialisten können wir an jedem Ort der Welt ihr Anlagenequipment einer Inspektion oder einem Service unterziehen.
Ob Außerplanmäßige Reparaturen oder jährliche Wartungen, durch unseren Vor-Ort Service können wir Sie passend zu jeder Zeit unterstützen.

Inbetriebnahme
Gerne unterstützen wir Sie und Ihr Personal bei der Inbetriebnahme unseres Produktes vor Ort.
Eine zügige und vor allem reibungsfreie Inbetriebnahme unserer Produkte wird durch unsere Spezialisten und insbesondere unserem Serviceequipment vor Ort sichergestellt. Zusätzliche Kosten durch unplanmäßige Verzögerungen werden ausgeschlossen.
Wir sichern die bestmögliche Performance unserer Produkte durch korrekte Handhabung und strukturierte Vorgehensweise während der Inbetriebnahme vor Ort. Ebenso liefern wir kurzfristige Lösungen bei nicht vorhersehbaren Komplikationen.

Kompetenz Training
In unserem Kompetenz-Training werden die grundlegenden Funktionen unserer Systeme und die der Ventiltechnik im Detail erklärt. Die strukturierte Vorgehensweise im Umgang mit dem Produkt/System wird wird Ihren Mitarbeitern anhand der spezifisch erstellten Schulungsmaterialien näher gebracht.
Im darauffolgendem Teil der Schulung wird die Handhabung unserer Produkte anlagenspezifisch in die Praxis umgesetzt. Jeder Teilnehmer erlangt mit diesem Training das Grundwissen, verantwortungsbewusst und entsprechend unserer IBN - und Wartungshinweise mit unseren Produkten umzugehen. Wahlweise werden die Schulungen durch unsere Spezialisten bei Ihnen vor Ort oder in unserem Hause durchgeführt.

Label System
Vielfach sind unsere Qualitätsprodukte und Systeme Bestandteile Ihrer Druckspeicheranlage oder Ihrer Maschine und unterliegen somit entsprechenden, sicherheitsrelevanten Richtlinien und Verordnungen. (2006/42/EG | 2014/68/EU | etc.)
Um diese Sicherheit und Performance dauerhaft in Ihrer Maschine oder Anlage zu gewährleisten, ist die jährliche Durchsicht oder der Service ein notwendiger und sehr wichtiger Baustein.
Um diesen für Sie wichtigen Servicetermin nicht zu verpassen, sind unsere Produkte mit dem EHT SERVICE LABEL versehen, welches Ihnen auf einfache Art und Weise den bevorstehenden Service anzeigt. Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Mail über den Scan des QR Codes um einen kurzfristigen Termin abzustimmen.
Der jährliche Service wird in unserem System lückenlos dokumentiert.

Ersatzteilbedarf
Bei Verschleißteilwechsel, Reparaturen und Revisionen kommt es häufig zu Zeitverzögerungen aufgrund von fehlende Ersatzteile. Unsere Ersatzteilbetreuung unterstützt Sie dabei, immer die benötigten Dichtsätze oder Verschleißteilsätze vor Ort zu haben. Durch eine gezielte Bedarfsanalyse sind Sie bei geplanten Stillständen immer in der Lage auf die richtigen Ersatzteile zuzugreifen.
Um die verbaute Hardware (Kolben, Hülsen etc.) in unseren Anlagen zu schützen haben wir für die Komponenten entsprechende Dichtssätze und Verschleißteilsätze entwickelt.
Durch einen Austausch dieser Software vermeiden Sie Undichtigkeiten und das Reiben der Hardwarekomponenten aufeinander. Das Bauteil ist somit langlebiger und die Hardware Komponenten sind auf lange Sicht besser geschützt.
Unsere Servicemitarbeiter können auch gerne vor Ort die notwendigen Wartungsintervalle aufnehmen und dadurch benötigten Bauteile empfehlen und somit das Ausfallrisiko der Anlage stark minimieren.

Reparaturen
Sie können uns gerne ihre ausgebauten Bauteile zusenden. Wir bieten In-house Reparaturen und Generalüberholungen aller Art an. Sei es ein komplettes Entzunderungsventil, ein selektiver Sprühbalken oder ein 3/2 Wegeventil... Wir nehmen ihre Reparatur auf und bieten Ihnen entsprechend dem Zustand des Produktes die Reparatur an.
Viele Kunden arbeiten im Rollsystem und senden uns nach dem bestimmten Wartungszyklus die getauschten Bauteile zu. Dies erlaubt einen reibungsfreien Austausch und kostengünstigere Reparaturen mit unseren Dicht- und Verschleißteilsätzen.
Sprechen Sie uns an.